Zpracování osobních údajů

Podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

I. Správce

Správcem vašich osobních údajů je společnost RELCOM s.r.o., se sídlem Palackého 1135/27, 741 01 Nový Jičín, IČO: 26855313, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 28465 (dále jen „Společnost“).

Kontaktní údaje: adresa pro doručování Palackého 1135/27, 741 01 Nový Jičín, e-mail relcom@relcom.cz, telefon 556 702 323.

Společnost nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů. Přijala technická a organizační opatření na ochranu údajů před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem.

II. Zpracovávané osobní údaje

Společnost zpracovává zejména tyto údaje:

z formuláře na webu a z korespondence: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefon a obsah vaší zprávy,
pro rezervaci a pobyt: adresa, termín pobytu, počet osob a platební údaje (bankovní spojení), u podnikatelů IČO a DIČ,
o ubytovaných hostech v evidenci vyžadované zákonem: jméno a příjmení, adresa místa přihlášení, datum narození, číslo a druh průkazu totožnosti, den začátku a konce pobytu a výše poplatku z pobytu nebo důvod osvobození; u cizinců také další údaje podle zákona č. 326/1999 Sb.

Údaje získáváme přímo od vás. Jejich poskytnutí není povinné, bez údajů nutných k vyřízení poptávky a k uzavření smlouvy ale nelze rezervaci vyřídit. Údaje do zákonné evidence hostů jsme povinni zaznamenat.

III. Účel a právní základ

vyřízení poptávky, uzavření a plnění smlouvy o ubytování: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
plnění právních povinností, zejména vedení evidence hostů, hlášení pobytu cizinců a daňové a účetní povinnosti: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
ochrana právních nároků a zasílání obchodních sdělení o vlastních obdobných službách stávajícím zákazníkům: oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.,
další obchodní sdělení jen s vaším souhlasem: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoli odmítnout, a to i v každé jednotlivé zprávě.

IV. Doba uložení

poptávky, ze kterých nevznikne smlouva: 1 rok od posledního kontaktu,
údaje ke smlouvě: po dobu jejího plnění a poté po dobu nutnou k ochraně právních nároků, nejdéle 4 roky,
evidence hostů: 6 let od posledního zápisu, jak stanoví zákon č. 565/1990 Sb., a zákon č. 326/1999 Sb. u cizinců,
účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou právními předpisy,
obchodní sdělení: do odmítnutí, námitky nebo odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky.

V. Příjemci osobních údajů

Údaje mohou pro Společnost zpracovávat dodavatelé serverových a technických služeb, zejména poskytovatel hostingu WEDOS Internet, a.s., a v nutném rozsahu daňoví poradci, auditoři a advokáti. Předáváme je také orgánům veřejné správy, pokud to ukládá zákon. Údaje neprodáváme.

Údaje nepředáváme do zemí mimo EU a EHP ani mezinárodním organizacím. Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

VI. Vaše práva

Máte právo:

na přístup ke svým údajům a na jejich opravu,
na výmaz nebo omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost dřívějšího zpracování,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Svá práva můžete uplatnit na kontaktech uvedených v části I.